Die wahren Gründe (ok, sagen wir die häufigste Ursache)
Wenn's also mal wieder länger dauert – sollte man wissen, dass es auf der Strecke entweder gerade wieder einen Stau aufgrund eines Unfalls, einer Baustelle, eines Rettungseinsatzes gab, oder ein Falschparker, ein Fremdfahrzeug oder Gegenstand im Gleisbereich die Weiterfahrt verhindert hat.
So viele Ursachen
Gerade im Berufsverkehr sind die Straßen oft verstopft – die vielen Autos in unseren Großstädten verursachen vor allem im Berufsverkehr Staus. Der ÖPNV teilt sich an vielen Orten die Straße mit anderen Verkehrsteilnehmern, da sie nur an bestimmten Stellen durch Tunnel oder über eigene Trassen fahren können.
Aber auch Baustellen müssen sein. Sei es, weil das Schienennetz vergrößert wird oder weil wir alte Gleise und Weichen durch neue ersetzen müssen. Es kann aber auch sein, dass Haltestellen barrierefrei umgebaut werden oder die Städte oder sonst wer baut.
Fast täglich sorgen außerdem Falschparker dafür, dass es mal wieder länger dauert. Wenn zum Beispiel der Gleisbereich durch Autos blockiert ist, muss die Bahn warten, bis die Strecke wieder frei ist.
Das ganze Jahr über gibt es dann auch noch Demos und sonstige Veranstaltungen, die sich mal geplant, mal spontan aufs Verkehrsnetz auswirken können.
Zugegeben gibt es dann noch diesen Grund: An Bussen und Bahnen können – trotz regelmäßiger Wartung – auch mal Probleme auftauchen, die das Fahrpersonal kurzerhand auf der Strecke nicht beheben kann und wir wären alle keine Menschen würden wir nicht auch mal einen Fehler machen.
Und da haben wir sie, die häufigsten und schwerwiegendsten Gründe für Verspätungen im Verkehrsgebiet der rnv
Wir haben eine Galerie der kuriosesten Fahrwegversperrungen der letzten Zeit zusammengestellt.
Moment, da wäre noch ein Grund und der ist im Gegensatz zu den anderen sogar vermeidbar. Das Aufhalten und Blockieren von Türen in den Fahrzeugen um auf Herbeieilende zu warten. Die Verspätungen entstehen dann dadurch, dass die Fahrzeuge in der vorgesehenen Ampelschaltung nicht abgefertigt werden können und einen weiteren Umlauf abwarten müssen. Geschieht dies an mehreren Haltestellen, summiert sich die Verspätung rasch und kann nicht mehr aufgeholt werden.
Abschließend sei gesagt: Es gibt etliche Gründe, warum sich Busse und Bahnen verspäten, aber nicht alle lassen sich beeinflussen oder eben schnell beheben. Aber unsere Kunden wollen und sollen wissen, wie lange sie noch auf ihren Bus oder ihre Bahn warten müssen. Aus diesem Grund verbessern wir kontinuierlich unsere Fahrgastinformationssysteme. Hierzu gehören die Durchsagen in den Bahnen und Bussen, die die Fahrer automatisch abspielen können, die Informationen an den dynamischen Anzeigen an den Haltestellen, Kurzmeldungen über Twitter oder über die rnv Start.Info-App.
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Anmerkung der Redaktion: Dieser Text wurde zuerst am 27. Januar 2021 veröffentlicht.