Die rnv arbeitet konsequent am Abbau von Barrieren, damit auch mobilitätseingeschränkte Fahrgäste den ÖPNV möglichst einfach nutzen können. Was alles dazugehört.
Barrierefreiheit im ÖPNV-Alltag der rnv heißt blaue Kinderwagentaste, barrierefreie Haltestellen, niederflurige Straßenbahnen, Einstieg über die Rampe uvm.
Die rnv führt Senioren-Mobilitätstrainings durch. Bei der praktischen Schulung lernt man, wie man mit Krücken, Rollstuhl oder Rollator im ÖPNV am besten umgeht.